ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата вступления в силу: 08.11.2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина, размещенного на сайте
https://outsidersclub.net (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Цепков Александр Васильевич (далее — «Оператор», «ИП», «мы»):
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»).
1.4. Используя Сайт, размещая заказ, регистрируясь в личном кабинете или заполняя формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики и дает согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт, зарегистрировавшееся на Сайте, осуществившее заказ товаров или воспользовавшееся иными услугами Сайта.
2.4. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя сайтами, которые он посещает.
3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:
- Контактные данные: имя, фамилия, отчество (при наличии);
- Средства связи: адрес электронной почты, номер телефона;
- Адресные данные: адрес доставки товара (почтовый индекс, регион, город, улица, дом, квартира);
- Дополнительная информация: дата рождения (при указании);
- Платежные данные: данные банковской карты (обрабатываются платежными системами, Оператор не имеет доступа к полным реквизитам карты);
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация об устройстве, файлы cookie, данные о поведении на Сайте.
3.2. Персональные данные несовершеннолетних обрабатываются только с согласия их законных представителей.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- Исполнение договора купли-продажи: обработка и выполнение заказов, доставка товаров, расчеты с покупателями;
- Обратная связь: предоставление консультаций, ответы на запросы пользователей;
- Маркетинговые коммуникации: рассылка новостей, информации об акциях, специальных предложениях, новых товарах (при получении отдельного согласия);
- Аналитика: улучшение работы Сайта, анализ поведения пользователей, повышение качества обслуживания;
- Таргетированная реклама: показ персонализированных рекламных материалов на основе интересов пользователей.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя на обработку персональных данных;
- Необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь;
- Требований законодательства Российской Федерации.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов:
- Законности и справедливой основы;
- Ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- Недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- Соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.
5.2. Согласие на обработку персональных данных выражается пользователем путем:
- Проставления отметки в соответствующем поле формы при регистрации на Сайте или оформлении заказа;
- Совершения конклюдентных действий — использования Сайта, оформления заказа, направления запроса через формы обратной связи.
5.3. Согласие на получение маркетинговых рассылок запрашивается отдельно при оформлении заказа или регистрации. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой для отписки в письме или направив соответствующий запрос на электронную почту Оператора.
6. СРОК ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ6.1. Персональные данные хранятся Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с пользователем.
6.2. Оператор устанавливает следующие сроки хранения персональных данных:
- Данные, связанные с исполнением заказов: в течение трех (3) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем или с момента исполнения обязательств по договору купли-продажи (в соответствии со сроком исковой давности, установленным статьей 196 Гражданского кодекса Российской Федерации);
- Данные для маркетинговых целей: до момента отзыва согласия пользователем или достижения цели обработки;
- Технические данные и файлы cookie: в соответствии со сроками, указанными в разделе 9 настоящей Политики.
6.3. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия пользователем персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий тридцати (30) дней, если иное не предусмотрено законодательством.
7. СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Для обработки персональных данных и управления заявками Оператор использует следующие инструменты:
- Платформа Tilda Publishing — для создания и функционирования Сайта, сбора данных через формы, хранения заявок в CRM-системе;
- Яндекс.Метрика — для сбора и анализа статистики посещений, поведения пользователей на Сайте.
7.3. Tilda Publishing выступает в качестве лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора. Данные обрабатываются и хранятся в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.4. Яндекс.Метрика осуществляет сбор обезличенных данных о посетителях Сайта (включая файлы cookie, IP-адреса, информацию об устройстве, операционной системе, поведении на Сайте). Оператор и Яндекс являются самостоятельными операторами персональных данных.
8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ8.1. Оператор вправе передавать персональные данные пользователей третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия;
- Передача необходима для исполнения договора с пользователем;
- Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.
8.2. Персональные данные пользователей могут быть переданы следующим категориям третьих лиц:
- Службы доставки: АО «СДЭК», ФГУП «Почта России» — для осуществления доставки товаров по указанному пользователем адресу;
- Платежные системы и банки — для проведения расчетов по заказам (обработка платежных данных осуществляется в соответствии с международными стандартами безопасности PCI DSS);
- Сервисы аналитики и рекламы: Яндекс.Метрика — для целей веб-аналитики и улучшения работы Сайта.
8.3. Все третьи лица, которым передаются персональные данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных.
8.4. Трансграничная передача персональных данных: Оператор не осуществляет передачу персональных данных пользователей за пределы территории Российской Федерации.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE9.1. Сайт использует технологию cookie-файлов для улучшения функциональности, персонализации контента и сбора статистической информации.
9.2. Типы используемых cookie-файлов:
- Обязательные (технические) cookie: необходимы для функционирования Сайта, защиты от DDoS-атак, обеспечения безопасности. Устанавливаются автоматически платформой Tilda Publishing. Получение согласия на их использование не требуется;
- Аналитические cookie: используются для сбора статистики посещений, анализа поведения пользователей на Сайте с помощью сервиса Яндекс.Метрика;
- Рекламные cookie: применяются для показа персонализированной рекламы на основе интересов пользователя.
9.3. Оператор получает согласие пользователей на использование аналитических и рекламных cookie-файлов посредством всплывающего баннера (блок T972), который отображается при первом посещении Сайта.
9.4. Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки своего браузера, блокировать или удалять их. Однако отключение обязательных cookie может повлиять на функциональность Сайта.
9.5. Подробная информация об используемых cookie-файлах доступна в отдельном документе «Политика использования cookie-файлов».
10. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. Применяемые меры защиты включают:
- Шифрование данных: контакты и заявки в CRM Tilda хранятся в зашифрованном виде;
- Защищенная передача данных: передача данных между браузером пользователя и серверами осуществляется по защищенному протоколу HTTPS с использованием сертификата безопасности SSL;
- Защита от DDoS-атак: платформа Tilda защищена от распределенных атак специальным оборудованием;
- Ограничение доступа: доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора, которые обязаны соблюдать конфиденциальность;
- Регулярное обновление мер безопасности: Оператор следит за актуализацией средств защиты информации.
10.3. Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный пользователю вследствие предоставления им своих персональных данных третьим лицам.
11. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ11.1. В соответствии с Законом о персональных данных пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая сведения о целях обработки, категориях обрабатываемых данных, сроках хранения;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного заявления Оператору;
- Получить доступ к своим персональным данным;
- Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11.2. Для реализации своих прав пользователь направляет письменный запрос на электронную почту Оператора:
iambedboy0512@gmail.com или по телефону: +7 (999) 239-68-22.
11.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос и предоставить ответ в течение десяти (10) рабочих дней с момента получения запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять (5) рабочих дней при условии направления пользователю мотивированного уведомления.
11.4. При выявлении неточностей в персональных данных пользователь вправе направить Оператору уведомление с приложением подтверждающих документов. Оператор обязуется уточнить персональные данные в течение семи (7) рабочих дней.
11.5. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий тридцати (30) дней с даты получения отзыва, если сохранение персональных данных не требуется в соответствии с законодательством.
12. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ12.1. Сайт предоставляет пользователям возможность регистрации и создания личного кабинета для управления заказами, просмотра истории покупок и изменения личных данных.
12.2. При регистрации в личном кабинете пользователь обязан предоставить достоверную информацию и самостоятельно обеспечить конфиденциальность своих данных для входа (логин и пароль).
12.3. Оператор не несет ответственности за несанкционированный доступ третьих лиц к личному кабинету пользователя в случае разглашения последним своих учетных данных.
13. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу:
https://outsidersclub.net/privacy-policy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.3. Оператор рекомендует пользователям регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет изменений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
13.4. Действующая редакция Политики постоянно доступна на странице:
https://outsidersclub.net/privacy-policy.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ14.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, понимает ее содержание и соглашается с условиями обработки своих персональных данных.
14.3. В случае возникновения споров, связанных с обработкой персональных данных, стороны прилагают усилия для их разрешения путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, пользователи могут обращаться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель Цепков Александр Васильевич