ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

Дата вступления в силу: 08.11.2025

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.​
1.2. Оферта адресована неопределенному кругу физических лиц (граждан) и устанавливает условия продажи товаров, представленных в интернет-магазине, размещенном по адресу: https://outsidersclub.net (далее — «Сайт»).
1.3. Продавцом является: Индивидуальный предприниматель Цепков Александр Васильевич (далее — «Продавец», «ИП»)

• ИНН: 471207799404
• ОГРН: 324620000019695
• Адрес: Россия, Рязанская область, г. Рязань
• Телефон: +7 (999) 239-68-22
• Электронная почта: iambedboy0512@gmail.com

1.4. В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее — «Правила 2463»), Продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях настоящей Оферты.​
1.5. Акцептом настоящей Оферты (принятием ее условий) является размещение Покупателем заказа через систему интернет-магазина путем заполнения формы заказа и нажатия кнопки «Оформить заказ».​
1.6. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя заключить договор (т.е. с момента размещения заказа) или с момента выдачи Продавцом документа, подтверждающего оплату товара.​
1.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты означает, что Покупатель:

• полностью ознакомился с условиями Оферты в полном объеме;
• согласен с условиями доставки, оплаты и возврата товара;
• подтверждает достоверность предоставленных персональных данных.

1.8. Если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты, он не должен размещать заказ на Сайте.​
1.9. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации на Сайте и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.​

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары у Продавца исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.​
2.2. Товар — вещи, представленные к продаже на Сайте (одежда, аксессуары и иные товары для личного использования), не изъятые из гражданского оборота.​
2.3. Заказ — решение Покупателя о приобретении определенного Товара, выраженное путем размещения заказа через интернет-магазин.​
2.4. Розничная цена — цена Товара, установленная Продавцом и опубликованная на Сайте на момент размещения Покупателем заказа.​
2.5. Дистанционный способ продажи — способ продажи Товара с использованием сети Интернет, при котором Покупатель не имеет возможности непосредственного ознакомления с Товаром до его получения.​
2.6. Акцепт — принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем размещения заказа.​
2.7. Комплектность товара — наличие всех сопроводительных материалов, включая карточки, этикетки, упаковку, справки и прочие документы, которые передаются вместе с Товаром.​

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.​
3.2. Наименование, характеристики, количество, цена Товара и стоимость доставки определяются на основании сведений, выбранных Покупателем при оформлении Заказа на Сайте.​
3.3. Информация о Товаре на Сайте содержит описание его основных потребительских свойств, включая:​

• наименование и описание Товара;
• основные потребительские свойства;
• цену;
• условия доставки;
• гарантийный срок (если установлен);
• иную необходимую информацию в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

3.4. Продавец гарантирует, что Товар, передаваемый Покупателю:

• не обременен правами третьих лиц;
• соответствует описанию и фотоснимкам, опубликованным на Сайте;
• пригоден для использования в целях, для которых он обычно используется;
• имеет надлежащее качество;
• поставляется в полной комплектности с сопроводительными материалами, включая карточки, этикетки и прочие документы.​

3.5. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара (получения Покупателем) и полной оплаты его стоимости.​

4. ЦЕНА И СТОИМОСТЬ
4.1. Цена Товара устанавливается Продавцом и опубликована на Сайте.​
4.2. Фиксация цены: Цена фиксируется в момент оформления Покупателем заказа (с присвоением заказу номера). Продавец не вправе изменять цену в одностороннем порядке после фиксации цены при оформлении заказа.​
4.3. Общая стоимость Товара рассчитывается путем умножения цены единицы Товара на количество единиц, указанное в Заказе.​
4.4. Стоимость доставки устанавливается отдельно и указывается перед подтверждением заказа. Стоимость доставки может зависеть от места доставки, веса Товара и выбранного способа доставки.​
4.5. Общая сумма к оплате указывается в подтверждении заказа и включает стоимость Товара и доставку.​
4.6. Все цены указаны в российских рублях (РУБ) и включают налоги, предусмотренные законодательством РФ.​

5. ПРОЦЕДУРА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Этапы оформления заказа:

1. Покупатель выбирает необходимый Товар на Сайте;
2. Покупатель добавляет Товар в корзину;
3. Покупатель переходит в раздел «Оформление заказа»;
4. Покупатель вводит (или подтверждает) свои персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество (при наличии);
• Адрес доставки (почтовый индекс, регион, город, улица, дом, кв.);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;

1. Покупатель выбирает способ доставки;
2. Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты;
3. Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ».​

5.2. После размещения заказа Покупатель получает подтверждение по электронной почте, содержащее:​

• номер заказа или иной способ его идентификации;
• существенные условия договора;
• информацию о Товаре;
• сумму к оплате;
• способ доставки и приблизительный срок доставки.​

5.3. Заказ считается окончательно подтвержденным и договор заключенным с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор, либо с момента получения Продавцом платежа.​
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Оплата Товара производится следующими способами (по выбору Покупателя):

• перевод денежных средств на банковский счет Продавца;
• платежные системы (карты Visa, MasterCard, Яндекс.Касса и др.);
• электронные кошельки;
• иные способы, указанные на Сайте.​

6.2. Оплата может производиться как до получения Товара (полная предоплата), так и при получении Товара (если применимо выбранный способ доставки).​
6.3. Платежные данные (реквизиты банковских карт) передаются через защищенное соединение и не сохраняются Продавцом. Обработка платежей осуществляется уполномоченными платежными системами.​
6.4. Предоставление платежной информации означает согласие Покупателя с условиями обработки платежей.​
6.5. При отсутствии оплаты в течение трех (3) дней с момента размещения заказа, Продавец вправе отменить заказ.​

7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Товар доставляется Покупателю на указанный адрес способом доставки, выбранным при оформлении заказа.​
7.2. Допустимые способы доставки:

• Курьерская служба СДЭК (АО «СДЭК»);
• Почта России (ФГУП «Почта России»);
• Иные способы, указанные на Сайте.

7.3. Сроки доставки:
Приблизительные сроки доставки указываются на Сайте и зависят от выбранного способа доставки и места доставки (от 2 до 14 рабочих дней). Указанные сроки являются приблизительными и не являются точным обещанием.​
Срок доставки исчисляется со дня получения Продавцом платежа, если иное не установлено Оферте или договором доставки.​
7.4. Ответственность за доставку:
Передача Товара осуществляется по указанному адресу. Доставка производится курьерской службой или почтовой организацией (перевозчиком). До момента подписания акта приема-передачи товара ответственность за Товар несет Продавец, после подписания акта — Покупатель.​
7.5. Ответственность за нарушение сроков доставки:
При нарушении Продавцом установленного срока доставки (при условии, что задержка произошла по вине Продавца, а не перевозчика или по причинам непреодолимой силы) Покупатель вправе:

• требовать возмещения убытков;
• требовать возврата предоплаты (если применимо);
• отказаться от заказа (если Товар не был доставлен).​

При задержке доставки на период более семи (7) дней Покупатель вправе предъявить Продавцу претензию.​
7.6. Обстоятельства непреодолимой силы:
Продавец не несет ответственность за нарушение сроков доставки Товара в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), включая:

• стихийные бедствия;
• неблагоприятные погодные условия;
• войны, терроризм, эпидемии;
• перебои в работе транспортных сетей;
• иные обстоятельства, не зависящие от Продавца.

При возникновении таких обстоятельств Продавец обязан уведомить Покупателя и согласовать новые сроки доставки.​
7.7. Получение Товара:
Доставленный Товар передается Покупателю (или уполномоченному лицу, предъявившему документ, удостоверяющий личность) на указанном адресе. При получении Товара Покупатель обязан:

• проверить целостность упаковки;
• проверить соответствие Товара данным заказа;
• проверить наличие всех сопроводительных материалов, включая карточки, этикетки и прочую комплектность;
• подписать акт приема-передачи (расписку).

Если Товар получен в ненадлежащем виде, не соответствует заказу или отсутствует полная комплектность, Покупатель может отказаться от его приемки.​
7.8. Информация, передаваемая при доставке:
При доставке Товара Продавец предоставляет Покупателю в письменной форме (включая электронные и иные технические средства) информацию:​

• об основных потребительских свойствах Товара;
• о гарантийном сроке (если установлен);
• о сроке службы и годности (если применимо);
• о правилах, сроках и условиях возврата Товара;
• о форме и способах направления претензий.

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1. Обязательная комплектность товара
8.1.1. При передаче Товара Покупателю в его составе находятся сопроводительные материалы, включая карточки, этикетки, справки и прочие документы (далее — «Комплектация»).​
8.1.2. Покупатель обязуется:

• Сохранять полную комплектность Товара, включая все карточки, этикетки, справки и сопроводительные материалы;
• Не допускать утери, замены, изменения, повреждения или демонтажа карточек и прочих сопроводительных элементов;
• Не предпринимать никаких действий, которые могут привести к изменению, подмене или повреждению идентификационных материалов Товара.

8.1.3. Нарушение обязательности сохранения комплектности Товара, включая:

• отсутствие одной или более карточек, этикеток, справок;
• видимые следы попытки замены, изменения или подделки карточек;
• механические повреждения, стирание информации на карточках;
• демонтаж или перемещение идентификационных материалов;

является основанием для ограничения или отказа в удовлетворении требований Покупателя о возврате Товара или применении гарантийных обязательств.​
8.1.4. При выявлении нарушения комплектности Товара Продавец может потребовать проведения независимой экспертизы за счет Покупателя. Если экспертиза подтвердит намеренное изменение, подмену или повреждение карточек или сопроводительных материалов, Покупатель возмещает все расходы на проведение экспертизы.​
8.2. Возврат товара надлежащего качества
8.2.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества (без недостатков) в следующие сроки:​
До получения Товара: Покупатель может отказаться от Товара в любое время до его фактической передачи без объяснения причин. При этом Продавец обязан вернуть уплаченную сумму за минусом расходов на доставку в течение десяти (10) дней.
После получения Товара — 7 дней: Покупатель может отказаться от Товара в течение семи (7) календарных дней с момента его получения при условии, что:

• Товар сохранил товарный вид и потребительские свойства;
• Товар не был в употреблении;
• Отсутствуют следы использования (кроме проверки качества);
• Все сопроводительные материалы и комплектация сохранены в исходном состоянии (карточки, этикетки, справки не утеряны, не заменены и не повреждены);
• Имеется подтверждение факта и условий покупки (чек, квитанция, письмо с подтверждением заказа).​

При таком возврате Продавец обязан вернуть уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку от Покупателя исправного Товара в течение десяти (10) дней со дня предъявления требования о возврате.​
При отсутствии информации о правах: Если при доставке Товара надлежащего качества Покупателю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата в письменной форме, Покупатель может отказаться от Товара в течение трех (3) месяцев с момента его получения.​
8.2.2. Исключения из права возврата:
Право возврата Товара надлежащего качества не распространяется, если Товар:​

• был в употреблении или находится в ненадлежащем состоянии;
• потерял товарный вид и потребительские свойства;
• представляет собой индивидуально-определенный товар (изготовлен на заказ по индивидуальным эскизам, замерам и т.д.);
• является предметом договора личного характера (нижнее белье, купальники, носки и т.д., если нарушена целостность упаковки);
• утратил комплектность (отсутствуют карточки, этикетки, справки или другие сопроводительные материалы);
• имеет видимые следы попытки замены, подделки или повреждения идентификационных и сопроводительных материалов.​

8.2.3. Возврат денежных средств при возврате Товара надлежащего качества:
При принятии решения о возврате денежных средств за возвращенный Товар надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму (за вычетом расходов на доставку) в течение десяти (10) календарных дней с момента фактического получения возвращенного Товара на склад Продавца.​
Отсчет указанного срока начинается со дня, когда Товар физически поступил в распоряжение Продавца, подтверждено его получение и проведена его первичная проверка.​
8.3. Возврат товара ненадлежащего качества
8.3.1. В случае обнаружения в Товаре недостатков (если они не были оговорены Продавцом), Покупатель по своему выбору вправе потребовать:​

1. Безвозмездного устранения недостатка — ремонт Товара за счет Продавца;
2. Замены на аналогичный Товар — обмен Товара на такой же по марке и модели;
3. Замены на Товар иной марки — с соответствующим перерасчетом цены в большую или меньшую сторону;
4. Соразмерного уменьшения цены — снижение стоимости Товара соответственно степени недостатка;
5. Возврата денежной суммы — полный возврат уплаченных средств.

При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец не вправе требовать возмещения расходов на доставку.​
8.3.2. Сроки предъявления требований о недостатках:
Требования о недостатках Товара могут быть предъявлены в следующие сроки:​
Общий срок — 14 дней: Требования о недостатках должны быть предъявлены в течение четырнадцати (14) календарных дней с момента фактического получения Товара Покупателем, если Товар содержит явные, видимые недостатки (производственные дефекты, повреждения при транспортировке и т.д.).​
Сроки в пределах гарантийного периода: Если на Товар установлен гарантийный срок, требования о недостатках могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.​
При отсутствии гарантийного срока: Если гарантийный срок не установлен, требования могут быть предъявлены в течение двух (2) лет с момента покупки Товара, если более длительные сроки не установлены законом.​
После истечения сроков: После истечения четырнадцати (14) дней требования могут быть предъявлены при доказывании Покупателем того, что недостаток возник до передачи ему Товара или по причинам, возникшим до продажи.​
8.3.3. Порядок предъявления претензий о недостатках:
Для предъявления претензии о недостатке Товара Покупатель обязан:​

1. Направить заявление в письменной форме на адрес электронной почты iambedboy0512@gmail.com или направить заказным письмом;
2. Описать обнаруженные недостатки с указанием даты их обнаружения;
3. Указать требование (ремонт, обмен, возврат денег и т.д.);
4. Предоставить подтверждение покупки (чек, выписку из системы заказов, письмо с подтверждением заказа).

8.3.4. Сроки рассмотрения претензий о недостатках:
Продавец обязан рассмотреть претензию и уведомить Покупателя о принятом решении в следующие сроки:​

• При простой замене Товара: не позднее семи (7) дней со дня получения претензии;
• При необходимости проведения проверки качества (экспертизы): не позднее двадцати (20) дней со дня получения претензии;
• При возврате денежных средств или соразмерном уменьшении цены: не позднее десяти (10) дней со дня получения претензии;
• При необходимости устранения недостатков: не позднее сорока пяти (45) дней в разумный срок, согласованный сторонами.​

Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти (10) дней с момента окончательного решения Продавца.​
8.3.5. Возврат денежных средств при обнаружении ненадлежащего качества:
При признании Товара ненадлежащего качества и выборе Покупателем требования о возврате денежных средств, Продавец обязан вернуть полную сумму, уплаченную Покупателем, в течение десяти (10) календарных дней со дня окончательного принятия решения о возврате денег.​
8.3.6. Экспертиза качества Товара:
Проведение экспертизы качества Товара при наличии спора о причине возникновения недостатка производится:​

• за счет Продавца, если подтверждается производственный дефект;
• за счет Покупателя, если установлено, что недостаток возник по вине Покупателя.​

При отсутствии согласия Покупателя с результатами экспертизы, проведенной Продавцом, Покупатель может потребовать проведения независимой экспертизы.​
8.3.7. Неустойка за просрочку выполнения требований Покупателя:
При нарушении Продавцом установленных сроков удовлетворения требований Покупателя, Покупатель вправе потребовать уплаты неустойки в размере один процент (1%) от стоимости Товара за каждый день просрочки.​
8.4. Процедура возврата товара
8.4.1. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель обязан:

1. Направить заявление о возврате на адрес электронной почты;
2. Предоставить подтверждение покупки;
3. Вернуть Товар в первоначальном, ненарушенном состоянии с полной комплектностью (включая все карточки, этикетки, справки, упаковку);
4. Отправить Товар перевозчиком на указанный Продавцом адрес (расходы на отправку несет Покупатель при возврате Товара надлежащего качества).

8.4.2. При возврате Товара ненадлежащего качества:

• Товар отправляется перевозчиком на указанный адрес Продавца;
• Расходы на обратную доставку возмещает Продавец;
• Товар должен быть упакован таким образом, чтобы избежать повреждения при доставке.

8.4.3. Сроки рассмотрения после получения возвращенного Товара:
После получения возвращенного Товара Продавец осуществляет его первичную проверку в течение трех (3) дней. При необходимости проведения подробной проверки или экспертизы сроки могут быть продлены до пяти (5) дней.​
8.4.4. Возврат денежных средств:
Денежные средства возвращаются Покупателю на ту же платежную систему или банковский счет, с которого производилась оплата, в течение десяти (10) календарных дней после получения возвращенного Товара на склад Продавца и принятия решения о возврате.​

9. КАЧЕСТВО И ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
9.1. Продавец гарантирует, что передаваемый Товар:

• соответствует описанию и характеристикам, указанным на Сайте;
• соответствует техническим регламентам и стандартам, если они установлены законодательством РФ;
• надлежащего качества и безопасен для использования;
• передается в полной комплектности со всеми сопроводительными материалами.​

9.2. Гарантийный срок:
Гарантийный срок на Товар устанавливается по согласованию Продавца и указывается на Сайте или в подтверждении заказа. Если гарантийный срок не установлен, Покупатель имеет право предъявить претензии о недостатках в течение двух (2) лет с момента покупки.​
9.3. Ответственность за недостатки:
Продавец несет ответственность за недостатки Товара, выявленные в гарантийный период, если не доказано, что недостатки возникли по вине Покупателя после передачи ему Товара.​
9.4. Для технически сложных товаров действуют специальные правила:

• срок для предъявления требований составляет 15 дней с момента покупки при наличии явно выраженного недостатка;
• после истечения 15 дней требования принимаются при доказывании существенного недостатка.​

9.5. Проведение экспертизы качества Товара при наличии спора о причине возникновения недостатка производится за счет Продавца, если подтверждается производственный дефект. Если недостаток возник по вине Покупателя, расходы на экспертизу возмещает Покупатель.​